Polityka Prywatności - BSSBogucki | Klimatyzacja, Pompy Ciepła
Ochrona Danych

Polityka Prywatności

Dowiedz się, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

Informacja o przetwarzaniu danych

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony bssbogucki.pl

§1

Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:

Rafał Bogucki
prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Rafał Bogucki
NIP: 6342322721
REGON: 541633114

Kontakt z Administratorem możliwy jest:

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • RODO (GDPR) – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
  • Ustawą o ochronie danych osobowych
  • Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

§2

Zakres i cele przetwarzania danych

1. Formularz kontaktowy

Na stronie dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania.

Przetwarzane dane:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu (jeśli podany)
  • treść wiadomości

Cele przetwarzania:

  • udzielenie odpowiedzi na zapytanie
  • przedstawienie oferty
  • realizacja usług

Podstawy prawne:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (checkbox przy formularzu)
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (kontakt z klientem)

2. Zgoda użytkownika (checkbox)

Użytkownik, zaznaczając checkbox: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności" wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celu:

  • obsługi zapytania
  • kontaktu zwrotnego

Zgoda jest: dobrowolna i możliwa do wycofania w dowolnym momencie.

3. Kontakt e-mail i telefoniczny

Dane przekazane w korespondencji są przetwarzane w celu:

  • odpowiedzi na zapytanie
  • realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO

4. Współpraca z partnerami

Administrator współpracuje z: Buderus

W przypadku realizacji usług dane mogą być przekazywane partnerowi w zakresie niezbędnym do wykonania usługi (np. montaż, serwis, dobór urządzeń).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

5. Dane techniczne i logi serwera

Strona automatycznie zbiera dane techniczne, takie jak:

  • adres IP
  • typ przeglądarki
  • system operacyjny
  • data i czas wizyty

Dane te są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki błędów i administrowania stroną.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

§3

Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony
  • analizy ruchu
  • poprawy funkcjonalności

Cookies mogą być:

  • sesyjne – tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki
  • stałe – zapisywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§4

Hosting i infrastruktura

Strona jest hostowana przez: LH.pl

Usługi obejmują:

  • hosting strony
  • pocztę e-mail
  • domenę
  • certyfikat SSL

Dane są przetwarzane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z dostawcą usług hostingowych.

§5

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas niezbędny do obsługi zapytania
  • przez okres realizacji umowy
  • do czasu przedawnienia roszczeń
  • do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
§6

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • partnerom biznesowym (np. Buderus)
  • dostawcom usług IT (LH.pl)
  • podmiotom księgowym i prawnym

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

§7

Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych
  • sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym"
  • ograniczenia przetwarzania – czasowego wstrzymania operacji na danych
  • przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
  • sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
  • cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: kontakt@bssbogucki.pl

§8

Prawo do skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
§9

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do:

  • nawiązania kontaktu z Administratorem
  • realizacji usług
  • otrzymania odpowiedzi na zapytanie

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.

§10

Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki ochrony danych osobowych:

  • certyfikat SSL – szyfrowanie połączenia między przeglądarką a serwerem
  • zabezpieczenia serwera – firewall, regularne aktualizacje
  • kontrola dostępu – ograniczony dostęp do danych osobowych
  • kopie zapasowe – regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa
§11

Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku:

  • zmian przepisów prawa
  • zmian technologicznych
  • zmian w funkcjonowaniu strony
  • wprowadzenia nowych usług

O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez komunikat na stronie.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025

Masz pytania dotyczące Twoich danych?

Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw.